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자유
2023.01.27 22:48

이럴땐 어떻게 해야 할까요?

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조회 수 165 추천 수 2 댓글 18
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저는 lg u플러스 로 tv. 인터넷. 가족핸드폰4대 장기우수 고객입니다.

어제 6년된 아이폰xr 을 바꿔볼까 해서

114 유플러스 직영 몰에 전화해서

아이폰14 pro 256 모델을 문의 상담했습니다.

상담해주시는 분이 신한 유플러스 카드와 kb 스마트플랜 카드로 할부를 24개월 잡고 카드를 월30 만원 이상 사용하면 카드당 17000원 할인받을 수 있고 70만원 이상 사용시 20000원

할인 되어서

5g 47000원 짜리 요금제 사용시 핸폰값 포함해서 월 납입요금이 49350 원 청구된다해서

이건 해야겟다 싶어서... 카드 두개를 신청하고 

신한카드에 아파트관리비와 도시가스 자동납부 연결하고 

이것저것 하는데 2시간 넘게 걸렷어요

그후... 오늘 어제 통화한 상담사와 다시 통화해서 핸폰개통을 

진행하고 ... 인터넷쇼핑몰에서 케이스. 방탄필름. 렌즈보호필름을 주문했습니다....

1시간후 상담을 했던 상담사로부터 전화가 와서 받았더니

고객님 죄송합니다.. 제가 계산을 잘못해서 월요금을 잘못 알려드렸다네요... 

무엇을 얼마나 잘못계산 했냐고 물으니 월 청구금액이 49350 원이 아니라 7만7천 얼마라 하네요...

그래서 무엇을 어떻게 잘못계산 하셧냐고 물어보고..

취소 하기로 했습니다...

전화를 끊고 생각해보니 

카드를 신청하고 자동이체걸고 신나서 구매한 핸폰악세를 어떻게 해야하나..... 싶더라구요

다시본사 상담사에게  전화해서... 지금 당신의 실수로 나는 

이러이러한 삽질을 했다. 어떻게 해야 할까요 물으니 그저 죄송하다는 말만 되풀이 하네요

일단 알았고 더 알아보시고 전화주세요 하니 월요일에 전화준다고 하더라구요

퇴근 시간을 당겨서 가까운 핸폰매장 두군데를 가서 상담해보니... 장기우수고객 혜택이 없어도 같은조건을 7만7천얼마의 

요금이 나오더라구요...

저 어떻게 해야 할까요... 기분이 똥같아요

가르침을 주세요

  • profile
    아류간지 2023.01.28 10:23

    아마 직원이 일부러 똥을 싸시진 않았을 거 같네요.
    냥 데미님이 누가 싼지도 모르는 똥 밟았다 생각하시구..

    아마 나중에 데미님이 실수하시는 날에 누군가가 웃으면서 넘어갈겁니다...

    그렇게 생각하시는게.. 해피라이프~~~^^
    홧김에.. 전담이나 질러버지시는 것이... 인생을 해피하게 가는 방법이 아닐까 싶습니다.
    기왕 이렇게 된 거.. 비싼 거 하나 지르시죠!

    모어 해피 라이프~~~~^^

  • profile
    데미 2023.01.28 15:11
    신용카드 신청한거... 자동이체연결한거
    핸폰악세 주문한거 뒤처리할 생각을 하니 답답하네요
    동네 핸폰매장 사장이 저보고 대인배시네요 라고 말하네요
    자기 같으면 절대 그냥 안넘어 간다고 ...
    주말동안 생각해보고 월요일에 상담직원 전화받고 결정해야 겟어요
    좋은 말씀 감사합니다. ㅎㅎ
    즐거운 주말 보내세요
  • V
    트레라 2023.01.30 10:25

    음,, 저같은 경우는
    인터넷 쇼핑몰에서 할인쿠폰들 싹다 모으고
    거기에 무이자 할부와 제휴사 카드 할인까지 가능한것으로 해서 자급제로 샀습니다,
    신용카드 사용시 요금제 할인은 핸드폰 구입과 상관 없이 요금 할인이 가능하기에
    이렇게 해서 아이폰 14프로 128 출시가 보다 20정도 싸게
    요금은 선택약정에 온가족에 T끼리 묶음에 제휴카드 할인까지 싹다 받아 3만원정도 메달 할인받습니다,
    한번 이러식으로도 알아보세요 ㅎㅎ

    핸드폰만 싸게 구입하신다면 자동이체 한것들은 유지하면 요금 할인 가능 할꺼에요

  • profile
    데미 2023.01.30 21:23
    좋은정보네요 ㅎㅎ 감사합니다
  • profile
    삶을즐겨라 2023.01.30 18:30
    데미형 버럭모드 온!!!!!
  • profile
    데미 2023.01.30 21:25
    버럭하면 나만 스트레스 받을꺼같아요
    걍... 그려러니 하고 넘어가려고요
    상담하시는 분들도 힘드실텐데 ....
  • V
    사베 2023.01.31 18:22
    Tv 인터넷 설치는 ㅍㅇㅂ현금으로 받는게 가장 좋습니다
  • profile
    후니 2023.02.01 13:10
    자급제 할인받고 사셔서
    2년약정할인 받으시고 가족결합, tv 인터넷 결합 묶으시고 통신사 할인되는 카드 자동이체 이게 가장 저렴합니다
  • profile
    데미 2023.02.03 21:44
    목소리젛고 이쁜 아가씨가 파는거 살려고요
  • profile
    후니 2023.02.07 18:11
    s23 사전판매 방송 나오는 누나 이뻐요
  • profile
    데미 2023.02.10 20:21
    헐... 빨리좀 얘기해주징 ㅠㅠ
    아이폰 상담사 목소리가 이뻐서 질렀습니다.
  • profile
    후니 2023.02.13 12:47
    잘하셨어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • profile
    데미 2023.02.14 10:22
    나긋나긋 콧소리에 녹았네요 ㅠㅠ
  • profile
    후니 2023.02.17 00:51
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • profile
    훌륭한절므니 2023.02.03 16:40
    자급제 사서 그냥 기변이 최고일 듯 합니다.
    제가 그리 구매해서요... 종종 카드무이자 할부도 있고, 할인되는 것도 있고
    전 그냥 요금제 2년 약정으로 6만원대 초반이니
    이것저것 묶음이 가능하신걸로 보이니 금액은 더 떨어지겠죠?
  • profile
    데미 2023.02.03 21:45
    마눌이 애들둘 키우기도 힘들다고 묶고오라고 해서 묶었는데....
    또 묶어야 하나요?
  • profile
    훌륭한절므니 2023.02.07 10:35
    링이라두 끼우고 오시죠
  • profile
    데미 2023.02.10 20:21
    버스손잡이 구해주세요

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